Poste permanent, quatre jours par semaine

Projet Genèse, un organisme communautaire avec plus de 40 ans de militantisme et solidarité sociale à Côte-des-Neiges, cherche à combler un poste permanent à 4 jours / semaine, dans son Centre de services individuels. Le Centre de services individuels soutient les membres de la communauté pour défendre leurs droits en tant que locataires et pour accéder aux programmes sociaux tels que l’aide sociale et pensions.

Échelle salariale : 25,75$ à 29,25$ / heure, en fonction de l’expérience pertinente.

Tâches principales

  • Trier les demandes de soutien, par téléphone et en personne (écouter activement, identifier les besoins spécifiques et évaluer l’urgence et le niveau de soutien requis)
  • Fournir des informations de base, des ressources et des références, et organiser un suivi approprié par le personnel de service individuel, les stagiaires et les bénévoles
  • Effectuer d’autres tâches liées, telles que répondre au téléphone, prendre des messages et saisir des données.
  • Mettre à jour et assurer la disponibilité des documents d’information, de sensibilisation, ainsi que les formulaires, et tous les documents pertinents

Nous cherchons

  • Bilinguisme en français et anglais; autres langues un atout.
  • Capacité à évaluer et à prioriser rapidement des situations complexes sous pression tout en restant patient, respectueux et compatissant
  • Excellentes compétences en entregent et de communication
  • Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail
  • Engagement envers la justice sociale, le respect de la dignité et de l’autonomie
  • Expérience dans les organismes communautaires et en soutien direct aux individus un atout

Les avantages 

  • Votre travail aura un impact positif immédiat sur la vie des membres de la communauté et contribuera à la justice sociale.
  • Milieu de travail accueillant et solidaire
  • Journée réduite les vendredis
  • Quatre semaines de congés annuels payés après 1 an de service.
  • Assurances collectives.

SVP, envoyez votre lettre de motivation et CV par courriel au poste@genese.qc.ca avant le 9 janvier 2026. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Projet Genèse est une organisation de justice sociale. Nous reconnaissons l’existence d’obstacles structurels et nous nous engageons à surmonter les oppressions systémiques dans nos pratiques d’embauche.